CRONOGRAMA DE PRODUÇÃO E LOGÍSTICA

Para garantir total transparência no seu processo de compra, detalhamos abaixo o nosso fluxo de trabalho, desde a confirmação do pagamento até a chegada do material nas suas mãos.

1. ACIONAMENTO E CONFERÊNCIA INICIAL

• Prazo: Em até 1 dia útil após a compensação financeira do pedido.

• Como funciona: Nossa equipe fará o contato de confirmação direto com você via WhatsApp (sem robôs). Caso você tenha enviado a sua arte pronta, faremos uma auditoria técnica no arquivo e o reencaminharemos para a sua aprovação final antes de liberar para as máquinas. A impressão só avança com o seu "De Acordo".

2. CRIAÇÃO E MONTAGEM DA ARTE

• Prazo: Média de 2 a 7 dias úteis (sujeito à demanda da pauta de criação).

• Como funciona: Se você contratou o nosso serviço de design, terá contato direto com o nosso setor criativo para que a arte fique do seu jeito. O tempo exato de desenvolvimento deve ser confirmado com o atendimento no momento do briefing, pois varia conforme a complexidade do projeto.

3. PRODUÇÃO E IMPRESSÃO GRÁFICA

• Prazo: Média de 5 a 10 dias úteis.

• Como funciona: Com a arte 100% validada por você, o projeto entra em nossa esteira para receber impressão e acabamentos de alta qualidade.

• Regra de Corte (12h): Aprovações de arte realizadas de segunda a sexta-feira até as 12h (meio-dia) iniciam a contagem do prazo no mesmo dia. Aprovações validadas após as 12h transferem o início da contagem para o próximo dia útil.

4. EXPEDIÇÃO E ENTREGA GARANTIDA

• Prazo de Transporte: Média de 2 a 8 dias úteis (dependendo exclusivamente do seu CEP).

• Como funciona: Finalizada a impressão, o lote passa por nossa auditoria de qualidade, é embalado e despachado no mesmo dia ou no dia útil seguinte. Disponibilizaremos o código de rastreio para que você acompanhe a movimentação.

• Nota Logística: Você pode simular o prazo exato para a sua região no cálculo de frete antes de fechar o pedido. Operamos com as melhores parcerias logísticas do mercado, mas ressaltamos que o transporte é um serviço terceirizado; portanto, não nos responsabilizamos financeiramente por eventuais atrasos ou greves das transportadoras.